Elusoryonline - Plataforma de Herramientas Financieras

1. Información General

En Elusoryonline, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de herramientas financieras a través de nuestro sitio web Elusoryonline.com.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, independientemente de su ubicación geográfica. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Elusoryonline opera bajo la jurisdicción española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, garantizando los más altos estándares de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Elusoryonline, con domicilio en C. Maestro Pedro Perez Abadia, 2A, 30100 Espinardo, Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través de:

Teléfono: +34 945 128 061
Correo electrónico: info@Elusoryonline.com
Dirección postal: C. Maestro Pedro Perez Abadia, 2A, 30100 Espinardo, Murcia, España

3. Tipos de Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
Dirección postal
Documento de identidad (cuando sea requerido por ley)

3.2 Datos Financieros

Información sobre ingresos y situación económica
Historial de transacciones en la plataforma
Preferencias de inversión y perfil de riesgo
Datos de facturación y métodos de pago

3.3 Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
Registro de actividades en la plataforma

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación de servicios financieros	Ejecución de contrato	Duración del contrato + 6 años
Verificación de identidad	Cumplimiento legal	5 años tras finalización
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Mejora de servicios	Interés legítimo	3 años
Prevención de fraude	Cumplimiento legal	7 años

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las finalidades descritas anteriormente. No procesamos datos para fines incompatibles con los propósitos originales sin obtener su consentimiento previo cuando sea requerido por ley.

5. Compartir Datos con Terceros

Elusoryonline puede compartir sus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

5.1 Proveedores de Servicios Autorizados

Proveedores de servicios de pago y procesamiento financiero
Servicios de verificación de identidad y cumplimiento
Proveedores de servicios tecnológicos y hosting
Servicios de análisis y mejora de la plataforma

5.2 Autoridades Regulatorias

Compartimos información con autoridades competentes cuando sea requerido por ley, incluyendo organismos regulatorios financieros, autoridades fiscales y fuerzas del orden público, siempre dentro del marco legal aplicable.

Todos nuestros terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar sus datos para los fines específicos autorizados por Elusoryonline.

6. Sus Derechos como Usuario

Como usuario de Elusoryonline, usted tiene los siguientes derechos fundamentales respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del procesamiento en circunstancias específicas.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a info@Elusoryonline.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

7. Medidas de Seguridad

Elusoryonline implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles
Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Formación regular del personal en protección de datos y seguridad
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
Segregación de datos por niveles de sensibilidad y acceso basado en roles

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger sus datos personales, especialmente su información de acceso a la cuenta.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Elusoryonline puede transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios y siempre bajo las siguientes garantías:

Transferencias a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
Normas corporativas vinculantes cuando corresponda

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos en el país de destino y aplicamos medidas adicionales cuando sea necesario para garantizar un nivel de protección equivalente al del RGPD.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a:

Recordar sus preferencias y configuraciones de cuenta
Analizar el uso de la plataforma para mejoras continuas
Personalizar el contenido según sus intereses
Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
Facilitar funciones de redes sociales cuando corresponda

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de la plataforma.

10. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de su cuenta más 6 años
Datos de transacciones: 10 años desde la última transacción
Datos de verificación de identidad: 5 años tras el cierre de cuenta
Datos de comunicaciones: 3 años desde la última comunicación
Datos técnicos y de navegación: 24 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, a menos que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a Elusoryonline, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de edad sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada a través de:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso prominente en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Política de Privacidad